Dudas normales antes de oler algo nuevo.
Comprar perfume online no debería ser un misterio. Aquí respondemos lo importante; si falta algo, escríbenos y te ayudamos.
¿Los perfumes son originales?
Sí. KIMU desarrolla perfumes de autor con identidad propia, creados junto a perfumistas y con ingredientes premium. No vendemos réplicas ni falsificaciones.
¿Cuánto duran los perfumes?
Entre 4 y 10 horas según el perfume, tu piel y el clima. En la ficha de cada uno te decimos su fijación e intensidad exactas.
¿Hacen envíos a regiones?
Sí, despachamos a todo Chile con Blue Express. Envío gratis desde $50.000. Tiempo estimado: 1-2 días hábiles en Santiago y 2-5 en regiones.
¿Tienen tienda física?
Sí, en Alonso de Córdova 4212, Vitacura. Lunes a sábado, 10-19 hrs.
¿Qué es un decant?
Un decant es una muestra de 3 ml del perfume completo. Te sirve para probar antes de comprometerte con la versión grande.
¿Cómo elegir si nunca he comprado KIMU?
Te recomendamos hacer el quiz (5 preguntas) o pedir un pack de decants para probar varios sin riesgo.
¿Qué pasa si no sé cuál elegir?
Parte por el quiz o por decants de 3 ml. El perfume se decide mejor en piel real que leyendo notas.
¿Los perfumes son para todos los días o para ocasiones especiales?
Depende del aroma. Algunos KIMU son limpios y fáciles para diario; otros son más envolventes, ideales para noche, citas o momentos donde quieres dejar más presencia.
¿Puedo regalar un KIMU?
Sí. Si no conoces perfecto el gusto de la persona, recomendamos partir por un pack de decants o elegir entre los favoritos.
¿Cuánto cuesta el despacho?
Envío gratis sobre $50.000. Para pedidos menores, el costo se calcula al pagar según tu región. Despacho con Blue Express: 1-2 días hábiles en Santiago, 2-5 en regiones.